Rechtliches
Datenschutz
Verantwortliche Stelle
BüroService Direkt
Inhaberin: Martina Grunow
Hohenzollerndamm 152
14199 Berlin
E-Mail: info@bueroservice-direkt.de
Grundsätze und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Vertragsdurchführung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer Dienste sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilen.
Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Daten zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung beauftragter Büro-, Schreibservice- und Sekretariatsdienstleistungen, zur Verwaltung von Kundenkonten, zur Abrechnung, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und zur sicheren Übermittlung von Webdiktaten.
Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns per Formular, Telefon oder E-Mail kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Bearbeitung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
Kundenbereich und Webdiktate
Im geschützten Kundenbereich werden Anmeldedaten, Auftragsdaten und übermittelte Audiodateien verarbeitet. Der Zugriff ist auf berechtigte Nutzerinnen und Nutzer beschränkt. Audiodateien, Diktate, Texte und zugehörige Auftragsinformationen werden ausschließlich zur Bearbeitung des jeweiligen Auftrags verwendet. Je nach bereitgestelltem Inhalt können die Dateien personenbezogene oder vertrauliche Angaben enthalten; bitte übermitteln Sie deshalb nur Daten, die für den Auftrag erforderlich sind.
Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, angeforderte Seite, Referrer, Browser- und Systeminformationen sowie übertragene Datenmengen. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Webanalyse mit Umami
Wir nutzen eine selbst gehostete Umami-Installation unter umami.jurono.eu, um die Nutzung unserer Website datensparsam auszuwerten. Dabei können Seitenaufrufe, Referrer, Browser- und Sprachinformationen, Bildschirmgröße, Hostname und geklickte Ereignisse verarbeitet werden. Die Einbindung erfolgt ohne Marketing-Cookies; der Schutz der Endeinrichtung richtet sich nach § 25 TDDDG. Rechtsgrundlage für die Reichweitenmessung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen und inhaltlichen Verbesserung der Website.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Vertrags- und abrechnungsrelevante Unterlagen bewahren wir nach den gesetzlichen Vorgaben auf. Daten aus Anfragen löschen wir, wenn die Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannte E-Mail-Adresse.
Beschwerderecht
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Berlin ist dies die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin, mailbox@datenschutz-berlin.de.